Customer satisfaction dei cittadini della Provincia di Frosinone
Pubblicato il 4/2/2008.
| Autore: |
| Key Research |
Committente/ Acquirente: |
Provincia di Frosinone |
Criteri seguiti per la formazione del campione: |
Campione casuale stratificato e rappresentativo dell'universo di riferimento per le variabili: Sesso (maschi e femmina); Classe di età (18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, +64). |
Metodo di raccolta delle informazioni: |
Tipo di rilevazione: sondaggio telefonico. Metodo di raccolta informazioni: interviste telefoniche con questionario strutturato implementato su C.A.T.I. (Computer Aided Telephone Interview). Elaborazione dei dati: Sistema SPSS |
Numero delle persone interpellate e universo di riferimento: |
Numerosità 1.000 interviste. Universo di riferimento: Popolazione italiana residente nel territorio provinciale di Frosinone, con 18 anni di età ed oltre. |
Data in cui è stato realizzato il sondaggio: |
Tra il 17/01/2008 ed il 21/01/2008 |
QUESTIONARIO |
| QUESITO n.1 |
| Domanda : Se le Elezioni Provinciali si tenessero domani, Lei sosterrebbe l’attuale giunta Provinciale? (organo di governo della provincia). |
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| QUESITO n.2 |
| Domanda : Focalizzi un momento la sua attenzione sull’attuale gestione della Provincia. Complessivamente, quanto si ritiene soddisfatto?. |
| Risposta: Voto da 1 (molto insoddisfatto) a 10 (molto soddisfatto) |
 Voto da 1 (molto insoddisfatto) a 10 (molto soddisfatto) |
| QUESITO n.3 |
| Domanda : Per quale motivo non è soddisfatto della gestione della Provincia? (Prime due motivazioni). |
| Risposta: Solo per coloro che hanno dato un voto pari o inferiore a 5.
Risposta multipla e percentuale calcolata sui rispondenti |
 Solo per coloro che hanno dato un voto pari o inferiore a 5. Risposta multipla e percentuale calcolata sui rispondenti |
| QUESITO n.4 |
| Domanda : Secondo Lei, quali sono i problemi più urgenti della Provincia?. |
| Risposta: Risposta multipla e percentuale calcolata sui rispondenti |
 Risposta multipla e percentuale calcolata sui rispondenti |
| QUESITO n.5 |
| Domanda : Da 1 a 10 che voto darebbe all’operato della giunta Provinciale in questi ultimi 3 anni per quanto riguarda:. |
| QUESITO n.6 |
| Domanda : Da 1 a 10 che voto darebbe all’operato della giunta Provinciale in questi ultimi 3 anni per quanto riguarda:
Commercio
Scuola / formazione
Trasporti pubblici
Sanità
Viabilità / Traffico / Parcheggi
Salvaguardia dell’ambiente dall’inquinamento/ verde pubblico
Occupazione
Turismo / offerta culturale
Sicurezza
Servizi sociali
. |
| Risposta: Batteria di domande poste singolarmente |
 Batteria di domande poste singolarmente |
| QUESITO n.7 |
| Domanda : Secondo Lei, l’amministrazione della Provincia, negli ultimi tre anni, è:. |
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| QUESITO n.8 |
| Domanda : Lei è al corrente del progetto di costruire a Frosinone un importante aeroporto del Lazio?. |
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| QUESITO n.9 |
| Domanda : Sul territorio di Frosinone, ad opera soprattutto della Provincia, è stata progettata la costruzione di un nuovo aeroporto civile candidato ad essere il terzo scalo della Regione.
Come giudica l’impegno dedicato a questa iniziativa dal Presidente della Provincia Francesco Scalia?
. |
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| QUESITO n.10 |
| Domanda : Recentemente il Ministero dei Trasporti ha stabilito che il terzo aeroporto del Lazio si farà a Viterbo. Lei ritiene che questo rappresenti per Frosinone e per tutta la Ciociaria:. |
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| QUESITO n.11 |
| Domanda : Lei pensa che la Provincia avrebbe potuto fare di più / qualcosa di diverso per aggiudicarsi il terzo aeroporto del Lazio?. |
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| QUESITO n.12 |
| Domanda : Il Piano della mobilità dei trasporti della Regione Lazio ha individuato nella Provincia di Frosinone un nodo nevralgico per i trasporti del basso Lazio e di tutta la regione. Per questo motivo ha programmato la costruzione di un aeroporto a carattere regionale (il quarto del Lazio) a supporto delle attività economiche e turistiche del territorio. Quanto ritiene sia positiva la realizzazione di questo progetto?. |
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| QUESITO n.13 |
| Domanda : Quanto ritiene che in questa decisione abbia influito l’impegno del Presidente della Provincia Francesco Scalia?. |
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| QUESITO n.14 |
| Domanda : Quanto ritiene probabile la realizzazione del quarto scalo aeroportuale del Lazio nella provincia di Frosinone?. |
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| QUESITO n.15 |
| Domanda : Quanta fiducia ha nel Presidente della Provincia di Frosinone Francesco Scalia?. |
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| QUESITO n.16 |
| Domanda : Nella sua valutazione influisce il progetto dell’aeroporto di cui dicevamo prima?. |
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| QUESITO n.17 |
| Domanda : Molta gente quando parla di politica usa i termini “sinistra” e “destra”. Pensando alle sue opinioni politiche, Lei dove si colloca? Sinistra, centro-sinistra, centro, centro-destra o destra?. |
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| QUESITO n.18 |
| Domanda : Sesso dell’intervistato. |
| Risposta: Uomo
Donna
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| QUESITO n.19 |
| Domanda : Posso sapere la sua età?. |
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| QUESITO n.20 |
| Domanda : Posso chiederle il suo titolo di studio?. |
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| QUESITO n.21 |
| Domanda : Posso chiederle la sua professione?. |
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